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日前，鴻業(yè)擔(dān)保公司某代償案件在追償過(guò)程中對(duì)相關(guān)抵押物進(jìn)行司法拍賣，被執(zhí)行財(cái)產(chǎn)之一肖某房產(chǎn)被法院依法執(zhí)行拍賣。因肖某對(duì)執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)了解不足，以及其房產(chǎn)被司法拍賣引發(fā)家庭矛盾等原因?qū)е缕湓趽?dān)保公司了解執(zhí)行情況過(guò)程中情緒十分激動(dòng)。期間肖某向擔(dān)保公司提出2點(diǎn)：一是以其全部房產(chǎn)均被拍賣無(wú)其他住處為由要求擔(dān)保公司撤回對(duì)其剩余唯一農(nóng)村房產(chǎn)的執(zhí)行，二是要對(duì)擔(dān)保公司“未全部依法、平等追償所有擔(dān)保措施”的追償行為進(jìn)行上訪。
肖某到擔(dān)保公司反映相關(guān)問(wèn)題期間，追償工作分管副總卓瓊考慮到肖某全部房產(chǎn)均向擔(dān)保公司設(shè)定抵押并已進(jìn)入司法處置程序，對(duì)肖某產(chǎn)生的對(duì)抗情緒表示理解并及時(shí)進(jìn)行安撫，同時(shí)向肖某簡(jiǎn)述擔(dān)保公司對(duì)該案件的追償工作均依法合規(guī)開(kāi)展。期間擔(dān)保公司董事長(zhǎng)楊舉安為安撫肖某情緒，主動(dòng)發(fā)揮自身法律專業(yè)優(yōu)勢(shì)對(duì)肖某提出的幾點(diǎn)疑惑逐一解答，對(duì)肖某不理解的執(zhí)行工作反復(fù)解釋，并向肖某和在場(chǎng)職工普及相關(guān)執(zhí)行法律法規(guī)。通過(guò)董事長(zhǎng)楊舉安、副總經(jīng)理卓瓊耐心解答傳遞出的善意，肖某情緒逐漸平復(fù)并對(duì)擔(dān)保公司的追償工作表示理解。
截至本條信息發(fā)出前，執(zhí)行法院已通知擔(dān)保公司4月28日上午9：30對(duì)肖某剩余房產(chǎn)進(jìn)行評(píng)估工作現(xiàn)場(chǎng)勘查，肖某也表示愿意配合擔(dān)保公司對(duì)其房產(chǎn)進(jìn)行評(píng)估勘查。