注意休息,注重飲食,保持充沛精力。
穿戴整潔,妝容大方,保持良好形象。
按時(shí)到崗,有事請(qǐng)假,注重工作紀(jì)律。
佩戴證卡,平安出行,注意交通安全。
見(jiàn)到同事,問(wèn)好致意,文明有禮相處。
集中精神,樂(lè)觀積極,保持良好狀態(tài)。
整理工作,分清主次,提升工作效率。
專(zhuān)注工作,用心做事,不做無(wú)關(guān)事項(xiàng)。
高效溝通,換位思考,同事相互尊重。
尊重上級(jí),支持下級(jí),團(tuán)隊(duì)積極協(xié)作。
環(huán)境整潔,厲行節(jié)約,養(yǎng)成良好習(xí)慣。
回顧工作,總結(jié)得失,明確改進(jìn)方向。
整理資料,擺放物品,保持干凈整潔。
坐好記錄,順利交接,提醒注意事項(xiàng)。
關(guān)閉門(mén)窗,切斷電源,注意防火防盜。
友好道別,注意安全,平安順利回家。
態(tài)度謙虛誠(chéng)懇,切勿傲慢自大
表情親切自然,切勿過(guò)分夸張
語(yǔ)調(diào)平和沉穩(wěn),切勿過(guò)高過(guò)低
語(yǔ)言準(zhǔn)確規(guī)范,切勿含糊啰嗦
話(huà)題共同關(guān)心,切勿涉及隱私
內(nèi)容格調(diào)高雅,切勿低級(jí)庸俗
談話(huà)長(zhǎng)幼有別,切勿沒(méi)大沒(méi)小
語(yǔ)言得體幽默,切勿喪失分寸
鈴聲三響內(nèi)接起
問(wèn)好之后報(bào)部門(mén)
語(yǔ)言簡(jiǎn)潔又得體
聲音熱情又友好
私人電話(huà)不要打
重要事項(xiàng)要記錄
代人接話(huà)要轉(zhuǎn)告
通話(huà)結(jié)束要道別
會(huì)前充分準(zhǔn)備
會(huì)議明確主題
嚴(yán)格會(huì)議紀(jì)律
規(guī)定會(huì)議議程
指定會(huì)議主持
開(kāi)會(huì)要有成效
會(huì)議紀(jì)要規(guī)范
會(huì)后落實(shí)跟蹤
著裝規(guī)范、提前入場(chǎng)
聽(tīng)從安排、對(duì)號(hào)入座
手機(jī)靜音、勿接電話(huà)
會(huì)議發(fā)言、簡(jiǎn)明扼要
有人提問(wèn)、禮貌作答
有人建議、認(rèn)真聽(tīng)取
集中精力、認(rèn)真參會(huì)
有序離場(chǎng)、文明禮讓
遞送名片、長(zhǎng)者為先、依次進(jìn)行
雙手呈遞、正面朝上、字朝對(duì)方
接受名片、雙手承接、微笑默讀
妥善保管、切勿亂放、以示尊重
名片交換、自己沒(méi)帶、致歉說(shuō)明
主人長(zhǎng)輩、上司女士、主動(dòng)握手
摘下手套、使用右手、注視對(duì)方
力度適中、握1-3秒、微笑致意
手上有水、主動(dòng)說(shuō)明、解釋致歉
依次握手、切勿交叉、真誠(chéng)友善
對(duì)方主動(dòng)、不要拒絕、文明有禮
事先預(yù)約、遵守時(shí)間
穿著得體、儀態(tài)大方
穩(wěn)重謙和、聽(tīng)從安排
尊重習(xí)俗、遵守規(guī)范
嚴(yán)肅認(rèn)真、真誠(chéng)友好
訪問(wèn)結(jié)束、表示感謝
文明迎、熱情待、有行程、細(xì)安排
陪同人、早通知、做準(zhǔn)備、要充分
司機(jī)駕、右后方、座為上、客乘坐
主人駕、副駕駛、座為上、客乘坐
為客人、開(kāi)車(chē)門(mén)、頭上方、手要擋
乘電梯、我先進(jìn)、輕按門(mén)、客人進(jìn)
出電梯、輕按門(mén)、客先出、我后出
內(nèi)開(kāi)門(mén)、我先進(jìn)、外開(kāi)門(mén)、客先進(jìn)
客人茶、多半杯、左手扶、右手托
客上車(chē)、揮手送、目注視、送客走
客離去、有道別、態(tài)度好、禮相送