2024年9月是我國全國質量月,為增強全員質量意識,提升質量管理體系運行質量,樹立中國石油品牌形象,中油鴻業石油有限公司扎實開展“加強質量支撐 共建質量強國”為主題的“質量月”宣傳活動。
以強化部署為入手落實“責任制”。公司高度重視,召開專題部署會議,對質量計量“四查”、明確落實舉措,查找原因,舉一反三進行整改。結合公司QHSE體系審核工作,緊盯“銷售油品、非油商品”質量合格率100%,加油機計量誤差控制在正負0.1%范圍內”等各項質量計量管理目標,強化監督抽檢和運輸過程監控,全面督促質量專項活動開展,穩步推進質量管理目標順利實現。
以學習教育為抓手,提升“應急力”。通過“中國質量協會質量活動推進”平臺、“線上培訓+線上考核”的方式開展公司全員質量學習。充分利用經驗分享、加油站班前會、安全活動、線上線下質量培訓等不同形式的教育活動,持續完善質量事故應急處置程序,結合加油站實際開展應對客戶投訴、產品質量等事件處置的實戰演練,提升應對突發事件的綜合能力。
以廣泛宣傳為手段,擰緊“意識閥”。牢固樹立質量第一意識,采取LED顯示屏、擺設展板等形式,宣傳公司重視質量管理、嚴格商品質量、提升服務質量的具體做法和取得的成效,讓客戶深入加油站體驗質量管控過程,積極向社會公眾傳遞公司質量文化和服務文化,提升中國石油品牌形象。